Incidente con auto a noleggio: cosa fare?

Affrontare un sinistro stradale può essere una situazione stressante, e se ciò avviene con un’auto a noleggio, le preoccupazioni possono aumentare. Questo articolo intende fornire una panoramica chiara e completa su cosa fare in caso di incidente con un’auto a noleggio a lungo termine, affrontando vari aspetti come le responsabilità, la copertura assicurativa e le procedure da seguire.

Responsabilità e copertura assicurativa

Assicurazione e franchigia

Quando si noleggia un’auto, è fondamentale essere consapevoli delle coperture assicurative incluse nel contratto e capire come funziona il noleggio a lungo termine. La normativa prevede che tutti i veicoli a motore, inclusi quelli a noleggio, siano coperti da un’assicurazione di Responsabilità Civile (RCA). Questo tipo di assicurazione copre i danni a terzi in caso di incidente. Tuttavia, per quanto riguarda i danni al veicolo noleggiato, la situazione può variare a seconda delle politiche della compagnia di autonoleggio.

Una componente chiave da considerare è la franchigia. Questa rappresenta l’importo che, in caso di incidente, rimane a carico del conducente e non viene coperto dall’assicurazione. Il valore della franchigia può variare in base alla compagnia di noleggio e al tipo di veicolo. È importante notare che, in alcuni casi, anche se l’incidente non è causato dal conducente, la franchigia potrebbe comunque essere applicata.

Massimale assicurativo

Un altro aspetto da considerare è il massimale, ovvero la cifra massima che l’assicurazione è disposta a pagare in caso di incidente. Se i costi dei danni superano tale cifra, la differenza sarà a carico del conducente. È pertanto essenziale valutare attentamente i termini del contratto di noleggio prima di firmarlo.

Procedure da seguire in caso di incidente con auto a noleggio

In caso di incidente con un’auto a noleggio a lungo termine per un privato o da parte di una azienda, la procedura da seguire è simile a quella applicabile a un veicolo privato. È importante verificare le condizioni di salute dei passeggeri e, se necessario, chiamare i soccorsi. Successivamente, è fondamentale informare la compagnia di noleggio dell’accaduto, fornendo tutti i dettagli necessari come la compilazione del CID (Constatazione Amichevole di Incidente) e, se possibile, documentazione fotografica e testimonianze.
Una volta affrontate le questioni immediate, la nostra agenzia si impegnerà a farvi riprendere il vostro viaggio nel minor tempo possibile. Questo può includere la sostituzione del veicolo danneggiato e assistenza per eventuali modifiche ai piani di viaggio.

È importante sapere che in caso di incidente senza colpa, la gestione dei costi può variare. In alcuni casi, la compagnia di noleggio potrebbe addebitare temporaneamente i costi al cliente, in attesa di accertamenti.

Affrontare un incidente con un’auto a noleggio a lungo termine aziendale o presa privatamente richiede una conoscenza chiara dei termini del contratto, delle coperture assicurative e delle procedure da seguire. È sempre consigliabile leggere attentamente il contratto di noleggio, comprendendo in modo approfondito la franchigia, il massimale e le eventuali coperture aggiuntive disponibili.

Informati presso le nostre sedi di noleggio a lungo termine di Milano, Roma o Torino per avere tutte le informazioni necessarie in caso di incidente con auto a noleggio.